FonoBox es una central telefónica virtual flexible e inteligente, que acompaña la evolución de la empresa. FonoBox puede ser In-House (en servidores del cliente) o En la Nube (en servidores de Fonoempresa).

Sin límite de internos disponibles, llamadas sin costo entre internos, IVR personalizado, Voice Mail, alertas en su email, son algunas de las funcionalidades de FonoBox.

AuGe permite la automatización de procesos de comunicación para la gestión de Ventas, Cobranzas, Marketing y Finanzas de su empresa.

A través de un llamado al sistema, AuGe actúa como filtro e inicia una interacción automática con sus clientes, proveedores o empleados.

FONOEMPRESA ofrece soluciones integradas para Call Centers, en servidores del cliente o en la nube. Desde lo básico a lo complejo, software o hardware, para centros de contacto nuevos o para aquellos que desean actualizarse con una tecnología que evoluciona junto con las necesidades del negocio.

FonoCALL integra herramientas de control de campañas, discadores automatizados, gestión de agentes, supervisión, grabación de llamados, entre otras. Nuestro equipo de especialistas en Consultoría e Implementación lo ayudarán a encontrar la solución más adecuada a sus necesidades.

Fonoempresa posee un equipo de desarrolladores de software, lo que nos permite brindar soluciones innovadoras a medida para nuestros clientes, crear aplicaciones móviles, integrar con estructuras existentes, plataformas legacy, entre otras.

La flexibilidad de FonoDev nos da la libertad y la fortaleza para crear soluciones sin depender de licencias caras o implementaciones pesadas.

El equipo de FonoDev habla todos los lenguajes de programación, como Java, HTML5, PHP, SQL, C, Python, entre otros.

FonoInteg es la integración de los sistemas con tecnología VOIP y servicios únicos para obtener mayor provecho de la información generada por las operaciones diarias de la empresa, con la interacción con clientes y su nivel de satisfacción.

Con FonoInteg las diferentes plataformas de gestión se comunican con los clientes, hacen encuestas de satisfacción y transforman esos datos en herramientas para la toma de decisiones basadas en datos concretos de la realidad.

FonoPoll es un sistema de IVR o menú interactivo pensado para la automatización de encuestas telefónicas, tanto en llamadas entrantes o salientes. La tecnología de FonoCall permite la interacción del usuario con el sistema, que contiene las preguntas previamente organizadas, permiteindo resultados precisos directamente en la base de datos para su posterior análisis y reporte.

FonoPoll es una herramienta diseñada para aquellas empresas, consultoras y entidades públicas que deseen conocer más sobre usuarios, clientes, empleados y público en general, a través de un llamado telefónico.

FonoXL es un conjunto de herramientas para la gestión de Marketing. Campañas de llamadas a teléfonos fijos o celulares con mensajes pre-grabados, SMSs, Whatsapp, son integradas en plataformas en los servidores del cliente o en la nube de Fonoempresa.

Además de plataformas VOIP, FonoXL integra acciones de Marketing Digital como letreros interactivos, señalización digital, murales, menu boards, entre otras.

Fonoempresa ofrece soluciones globales de comunicación directa con los clientes. Cobranzas, Telemarketing, Encuestas y Atención al Cliente son algunos de nuestros servicios. Nuestros agentes hablan Castellano, Inglés y también Portugués.

Nuestros pilares son:
Confidencialidad: Nuestra tecnología brinda los mayores índices de seguridad de datos.
Calidad: Nuestro staff es cuidadosamente seleccionado y entrenado permanentemente.
Feedback: Las aplicaciones de FonoCCS son diseñadas para cada cliente. Esto posibilida la obtención de reportes a medida.
Costos más bajos: Logrados en base a eficiencia, variabilidad, tecnología superior y conectividad avanzada.

FonoHA es el conjunto de herramientas, aplicaciones, hardware y servicios de Home Automation, que integra estruturas y redes, para emprendimientos novos, proyectos inmobiliarios y comerciales.

Entre otros, FonoHA ofrece Video Vigilancia, llaves inteligentes, Video Portero IP y Domótica.